会员服务购买协议

生效日期：2023年07月01日

纷得是上海热素信息科技有限公司（"公司"或"我们"）拥有并运营的一款包含应用程序和网页的媒体文件编辑平台（"纷得"）。纷得提供具有不同功能和价格的会员服务（"会员服务"），其中部分会员服务需付费购买后方可使用（"付费会员服务"）。在购买付费会员服务之前，请仔细阅读本会员服务购买协议（"本协议"）。购买付费会员服务即视为您同意受本协议条款的约束。

购买
1. 您向我们购买的对象是您选择的付费会员服务。我们将根据您购买的付费会员服务向您陆续提供使用该等付费会员服务所对应的纷得部分功能（"已购会员功能"）的权利。您在购买付费会员服务时已完全了解并同意，本协议项下所购买的付费会员服务包括在本协议生效时已经上线的已购会员功能（具体以您选择购买付费会员服务页面上显示的内容为准）以及您所购买的付费会员服务对应的使用期限（"使用期限"）内我们根据开发测试进度陆续上线的已购会员功能（具体以纷得届时实际上线的内容为准）。
2. 您同意在您付款时页面所显示并经您勾选的付费会员服务的价格（"购买价格"）。您可以选择一项我们提供的付款方式。
3. 在您全额支付所选付费会员服务的购买价格（"付款"）之后，您有权在使用期限内最多同时在3台设备上使用纷得的已购会员功能。
4. 在您的付款处理完成后，我们会向您的电子邮箱发送一封购买成功的确认邮件。
使用及服务
1. 您可以通过参阅用户协议，访问我们的网站下载我们的产品纷得，在您的付款处理完成后通过登录付款对应的邮箱账户使用已购会员功能。有关细节请参阅用户协议。如您选择购买付费会员服务并支付相应购买价格，则视为您已充分理解我们的用户协议的全部内容，并同意作为用户协议的一方当事人接受该等用户协议的约束。
退款
1. 如果您在付款后的七（7）日内申请退款且您尚未使用超过【五（5）】个（含【五（5）】个）赠送积分（定义请见《纷得积分使用规则》），您可以获得全额退款（即["7天无理由退款"]{.underline}）。[如果您在付款后的七（7）日后申请退款或您虽在付款后的七（7）日内申请退款但在申请退款时您已使用超过【五】个赠送积分，您将不会获得任何退款。]{.underline}
2. 尽管有本协议第3.1条的约定，[您已知悉并同意，"7天无理由退款"的权益只能享有并使用一次，如果您（包括您的纷得账户及其关联的邮箱）曾有"7天无理由退款"记录，您再次购买或续费购买（定义见下文）付费会员服务时将不能再次享有"7天无理由退款"的权利]{.underline}。
3. 如您符合["7天无理由退款"]{.underline}的申请条件，可通过"账户中心-购买记录-订单信息"提交退款申请，我们将评估审核您的退款申请。
续费购买
1. 您同意我们在使用期限届满前【五（5）日】通过【电子邮件、短信、站内信】的方式向您发送一份通知（"续费购买提醒通知"），以提醒您续费购买付费会员服务（"续费购买"），您有权自主选择是否进行续费购买；若您选择续费购买，则您可以根据续费购买提醒通知中所附链接和指示完成续费购买。
2. 我们有权在续费购买提醒通知中更新您所选择的付费会员服务的价格。
知识产权
1. 我们是纷得及其相关产品的所有权利、所有权和权益的唯一所有者。除根据本协议购买的付费会员服务外，我们未授予您对纷得及其相关产品以及我们的其他任何产品、项目等拥有专利、版权、商业秘密、商标等知识产权的所有、使用或任何其他权利。这表示您不得将我们的商标名称、商标、服务标记或徽标用于任何不属于我们的产品或服务，或以任何可能引起混淆的方式使用。我们保留本协议下未授予的所有权利。
2. 我们以任何方式提供任何服务、文件、链接、信息和数据等均不应被视为对纷得及其相关产品以及我们的其他任何产品的任何知识产权的转让。
隐私
1. 就我们如何收集、使用、共享或处理与您以及您使用纷得相关的信息，请参阅我们的隐私政策，如您选择购买付费会员服务并支付相应购买价格，视为您已充分理解我们的隐私政策的全部内容并同意接受该等隐私政策的约束。
终止
1. 到期终止。在不影响下述第8.1条规定的我方权利的前提下，使用期限届满后，若您未选择并完成续费购买，则我们将自动终止提供付费会员服务。
2. 由您终止。在不影响下述第8.1条规定的我方权利的前提下，您有权在使用期限内随时终止使用付费会员服务，但该等终止并不免除您所负有的与您的付费会员服务购买或续费购买（如有）相关的任何未付费用的任何义务；[您已知悉并同意，除非本协议第3条明确约定，我们将没有义务退还您已经支付的任何费用]{.underline}。
3. 由我们终止。在不影响下述第8.1条规定的我方权利的前提下，如果我们认为您存在下列情形，[我们有权随时立即单方面终止或暂停您使用付费会员服务，并且您已知悉并同意我们没有义务退还您已经支付的任何费用]{.underline}：
  
  a) 您违反了（或者您的行为方式清楚地表明您不想或不能遵守）本协议（包括用户协议和隐私政策等）的任何规定；
  
  b) 您未能及时支付与您的付费会员服务购买或续费购买（如有）相关的任何费用（如有）；
  
  c) 您通过身体、语言或其他方式滥用、威胁、欺凌或骚扰我们或我们的人员；
  
  d) 您反复以恶意的方式或基于不当理由提出投诉，并在我们要求您停止后未及时停止该等行为；
  
  e) 我们继续向您提供付费会员服务或许可您使用已购会员功能将违反任何适用法律；
  
  f) 由于适用法律发生变化或其他原因，我们客观上无法继续向您所在地区提供全部或部分付费会员服务，并且我们选择停止提供全部或部分付费会员服务；或
  
  g) 根据用户协议和隐私政策的规定，发生我们有权单方面终止本协议或终止或暂停您使用付费会员服务的其他情形。
  
  如果我们基于除上述情形之外的原因终止或暂停您使用付费会员服务，我们将尽合理努力至少在终止前【三十（30）】日向您提供给我们的电子邮件地址发送通知。
4. 付费会员服务的提供根据本协议第7条约定终止后，您将无法继续使用付费会员服务/已购会员功能，本协议在付费会员服务终止提供之时终止。
5. 本协议终止后，用户协议、隐私政策以及您在本协议项下的您的违约及赔偿条款（本协议第8条）和争议解决条款（本协议第9.4条）仍然有效，除非根据用户协议、隐私政策或纷得其他相关的协议和规则的规定我们亦有权终止付费会员服务之外的其他会员服务的，从其约定。
违约及赔偿
1. 如果您违反本协议、用户协议和/或隐私政策，您应承担由此对我们及我们的关联方、合作伙伴和相关提供商及分包商、纷得其他用户或任何其他法律实体造成的任何赔偿责任。
2. 在适用法律允许的最大范围内，我们不对因您或任何其他人使用或访问纷得（包括但不限于使用本协议项下的付费会员服务/已购会员功能）而引起的或与之有关的任何损失而向您或任何其他人承担责任，包括但不限于利润损失、收入损失、业务损失、计算机系统受损或数据损失、声誉损害、诉讼及纠纷等责任，以及任何特殊的、偶然的、间接的、后果性的、道德的、惩戒性的或惩罚性的损害。
3. 除适用法律另有明确规定外，在因本协议而产生或与本协议有关的任何事项中，[您已知悉并同意，我们对您承担的全部责任不应超过我们就您所购买或续费购买的付费会员服务对应的最近一个使用期限内从您这里所收取的全部金额]{.underline}。
一般条款
1. 本协议将在[您选择"同意受会员服务购买协议约束"并付款]{.mark}时生效。
2. 您确认、同意并签署的用户协议及隐私政策是本协议不可分割的一部分，并与本协议一同构成完整的协议。
3. 如果您需要发票，可在"账户中心-购买记录-申请开票"中填写相关开票信息，或通过电子邮件support@aalab.com 与我们联系。
4. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，则这些条款应在不违反法律的前提下按照尽可能接近本协议原条文目的之原则进行重新解释和适用，且本协议其他规定仍应具有完整的效力及效果。
  
  本协议的签署地点为中华人民共和国上海市杨浦区，若您与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至上海市杨浦区人民法院诉讼解决。
5. 您可以通过向support@aalab.com发送电子邮件的方式与我们联系。如您有纷得账户且有关联的邮箱，我们建议您使用与您的账户关联的邮箱与我们联系，便于我们更快地验证您的身份或定位您的问题。
  
  您确定与您的账户关联的邮箱是我们联系您的主要方式。